工业生产和我们现实生活过程中，危险废物是不可避免的，如果危废处理不达标，必然会转化成水，大气，土壤等污染，或导致突发公共卫生事件。因此 ， 危废处理的任务具有艰巨性，复杂性和紧迫性。其中关键是要通过流程来使其顺利回收或无害化，从而撕裂危险的标签。
危废处理主要涉及三方，即废物产生单位、收集转运单位和危废处理单位。就废物产生单位而言，他们非常清楚非法危废处理的严重后果，并急于予以处理，以免环境风险在工厂积聚。对危废处理单位来说，危险废物进厂时，将核算收入，并处于不可否认的状态。相比之下，收汇和转移成为薄弱环节，应予以重点关注和加强。
危险废物从产生单位到处置单位主要有两种形式。
一是处理大型废物产生者，他们往往与处置单位建立相对稳定的伙伴关系。危险废物通常以"点对点"的方式运输，管理风险较低。
二是小企业和市民分散在日常生活中，要求专业的收集公司在现场服务中发挥环节作用，经过适当的浓缩和储存后，再运往危废处理单位。从目前的实际操作来看，这一环节尤为重要。一方面，一些危险废物的资源价值较高，占总市场份额的比例相对较大，地下集散猖獗，交通运输困难。另一方面，危废处理的价格相对透明，废物处置单位不增加成本，处置单位不愿盈利，收集单位没有合理的盈利空间，许多投资者处于困境中。
通常包括：环保合规体检、环评与排污许可手续协助、治理设施运行诊断、自行监测方案编制与执行、危废规范化管理、环保台账与报表、人员培训与应急演练。具体范围按合同约定执行。
环保管家多按年度签约，也可按专项整改项目单独委托。周期长短取决于企业规模、环保手续复杂度与整改工作量。
一般先形成问题清单与风险分级，再给出整改措施、责任分工与完成时限，并跟踪整改进度直至闭环。
通常先进行一轮资料与现场层面的环保体检，形成问题清单与整改建议，再据此确定服务范围与周期。
